Wir haben bei jedem der am 15. abbuchen lässt bereits unaufgefordert eine Ruhelegungszeit von 3.11-30.11. eingetragen. Bei den Abbuchern am 15. haben wir von Anfang an einen Denkfehler drinnen, nämlich das die Abos immer zur Hälfte rückwirkend eingezogen wurden (also z.B. Abbucher am 15.10 für 1.10-31.10). Bei den Abbuchern am 1. hingegen wurde der Monatsbeitrag richtigerweise wie es auch bei allen im Vertrag steht für das ganze nächste Monat im Voraus eingezogen (Abbucher z.B. am 1.12 für 1.12-31.12).

Damit wir bei jenen die am 15. abbuchen lassen nicht in einem Monat für 2 Monate abbuchen müssen, eignet sich dieser Lockdown daher für uns gut um diesen Fehler bei allen zu korrigieren und daher haben wir bei allen (!) Mitgliedern die am 15. abbuchen lassen den 3.11-30.11 bereits als Ruhezeit eingetragen und buchen nun richtigerweise für Dezember ab.

Am 15.11 wird daher der Beitrag für die 2 Tage im November wo wir noch offen hatten durften (1.11+2.11) und für den ganzen Dezember (1.12-31.12) abgebucht werden ausser du meldest dich bis 12.11 (Bankvorlaufzeit wo wir den Abbucher einreichen müssen) vorher bei uns per E-Mail an office@fitter-hirsch.com damit wir den Abbucher bei dir noch rechtzeitig rausnehmen können oder die Regierung gibt bis allerspätestens 12.11 bekannt, dass die Zwangsschließung für Fitnessstudios verlängert wird, denn dann buchen wir bei allen im Dezember nicht mehr ab.

Abbucher 1.12. und 15.12.

Bei jenen Mitgliedern die nicht gekündigt haben, werden wir am 1.12. nicht abbuchen da wir uns aktuell noch im Lockdown befinden und bei allen bereits eine Ruhelegungszeit von 3.11.-6.12. eingetragen wurde, wodurch bei jenen die am 1.11 für 1.11-30.11 bezahlt haben die Zahlung für den Dezember gebucht wird.

Jene Mitglieder, die bereits gekündigt haben, deren Vertrag jedoch noch nicht ausgelaufen ist, müssen wir weiter abbuchen um den Kündigungstermin der Kündigungsbestätigung einzuhalten. Bitte keinesfalls die Beiträge rückbuchen lassen da wir ansonsten die Bankspesen weiterverrechnen müssen. Die bezahlten Beiträge werden an das Ende der Vertragslaufzeit als Bonuszeit angehängt.

Da bisher noch kein einziger Cent von der Regierung (auch vom ersten März Lockdown noch nicht) an Hilfszahlungen geflossen ist wären wir eigentlich unternehmerisch dazu gezwungen bei allen weiter abzubuchen, es bringt aber auch nichts endlos Beitragsguthaben aufzubauen also beissen wir da mal in den sauren Apfel…

Für den 15.12. planen wir aus aktueller Sicht (diese Zeilen wurden am 25.11. geschrieben) einen ganz normalen Abbucher da am 15.12. die Trainingszeit von 1.1.2021 bis 31.1.2021 bezahlt werden würde und bei allen die am 15. abbuchen lassen zumindest die Ruhezeit zum damaligen Stand von 3.11-30.11 bereits eingetragen wurde.

Solltest du selbst z.B. durch Jobverlust in finanzielle Schwierigkeiten gekommen sein, gib uns bitte ebenfalls per E-Mail an office@fitter-hirsch.com Bescheid. Du kannst den Vertrag dann unkomplitziert für 1-2 Monate bzw. die Dauer des Lockdowns ruhend legen lassen. Bitte beachte das eine Kündigung (bei Corona besteht kein Sonderkündigungsrecht, Kündigungsfristen sind somit einzuhalten) in den seltensten Fällen Sinn macht da im Falle einer Kündigung keine Kulanz über die Dauer des Lockdowns hinaus möglich ist. Falls du danach erneut mit dem Training starten willst würde auch die Aktivierungsgebühr erneut anfallen. Somit ist eine Ruhendlegung oder ein Vertragsdowngrade (bei uns kann man bereits ab 19,90 Euro / Monat jeden Tag trainineren)  nahezu immer die sinnvollere Lösung.

Hast du noch weitere Fragen?

Bitte wende dich bitte per Mail an uns: office@fitter-hirsch.com. Wir sind per E-Mail jeden Werktag für dich erreichbar und sind bemüht, deine Anfrage schnellstmöglich innerhalb 48 Stunden zu beantworten.

Wir halten dich natürlich über jegliche Änderungen auf unseren Social Media Kanälen sowie auf unserer Website auf dem Laufenden.

Lass uns bitte weiterhin zusammenhalten und den Fortbestand deines Lieblingsstudios sichern!
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder im Studio wiederzusehen nachdem wir in diesem Sommerloch 2020 sogar mehr Zutritte hatten als im Sommerloch 2019…
Dein Team vom FITTEN HIRSCH
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